| 1 - |
O que é necessário para poder alugar um veículo? |
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Ser maior de 21 anos; Ter no mínimo 2 anos de habilitação; Apresentação de um cartão de crédito – pessoa física; Ser cadastrada na nossa empresa – pessoa jurídica. |
| 2 - |
O que é necessário para cadastrar a minha empresa ou agência? |
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É necessário entrar em contato com a nossa central 81 3465.2735 ou pelo formulário de cadastro através do site. |
| 3 - |
Como posso efetuar o pagamento da locação? |
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À vista ou com cartão de crédito para pessoa física e faturamento para pessoa jurídica após aprovação de cadastro. Para evitar burocracias com cadastro, aceitamos cartão de crédito. |
| 4 - |
O que é pré-autorização? |
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Pré-autorização é o bloqueio temporário de uma quantia no cartão de crédito, para a garantia de sua reserva. A pré-autorização será solicitada à administradora do cartão ao início de sua reserva, sendo cancelada ao final da locação. |
| 5 - |
Quais são os valores da pré-autorização? |
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O valor é de acordo com o veículo solicitado, conforme tabela abaixo:
CARRO |
VALOR |
| Popular |
R$ 1.500,00 |
| Franquia Siena e Parati |
R$ 1.500,00 |
Franquia Doblô e Executivos
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R$ 1.500,00 |
| Franquia Ranger |
R$ 2.500,00 |
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| 6 - |
A ALUGO CARROS aceita Cheque-caução? |
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Não. |
| 7 - |
Pode receber e entregar o carro no hotel ou no aeroporto? |
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Sim. Um funcionário da nossa empresa estará aguardando no desembarque do aeroporto com uma plaqueta de identificação, conforme dia, hora e vôo. É cobrado uma taxa pela entrega, caso o horário não seja comercial. |
| 8 - |
Caso ocorra eventuais problemas com o veículo alugado, o que fazer? |
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Entre em contato com a central para receber os procedimentos necessários. Trabalhamos com plantão 24 horas. |
| 9- |
Posso escolher o modelo do carro? |
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Sim. Mas este dependerá da disponibilidade. |
| 10 - |
Qual é o tempo mínimo que eu posso ficar com o veículo? |
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A diária mínima é de 24 horas, ou seja, mesmo que o cliente permaneça 10 horas com o veículo é cobrado o valor da diária de 24 horas. |
